【クラウン徳間ミュージックショップリニューアルのお知らせ】
平素より当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度「クラウン徳間ミュージックショップ」は2023年9月1日に、お客様により快適にお買物をお楽しみいただけるよう「クラウン徳間ショップ」としてのリニューアルを実施予定です。
リニューアルに伴いサイトのURLがhttps://crowntokuma-shop.com/からhttps://shop-crtk.com/へ変更となります2023年9月1日以降はブックマーク等をされているお客様はご変更いただけますと幸いです。
【新】クラウン徳間ショップ URL : https://shop-crtk.com/
【リニューアルに伴う当サイト決済システム停止について】
旧URLサイト運営終了日時 ～2023年8月30日（水）23時59分予定
※上記運営終了日時後は、商品のご注文を含め、一部のページの閲覧・利用ができません。
※御覧いただいております、旧URLサイト「https://crowntokuma-shop.com/」は運営終了後、一部の機能を除き、ご利用いただけなくなります。
【リニューアルに伴うサイトの変更内容について】
■利用規約/プライバシーポリシーの変更について
9月1日のリニューアルに際して利用規約/プライバシーポリシーが変更となりますのでご確認ください。
主な変更点：お客様の個人情報について、株式会社徳間ジャパンコミュニケーションズと株式会社Fanplusで共同利用について9月1日より、バックヤードシステムの変更に伴い変更が入ります。
※リニューアル前の8月30日までのご注文に関わる業務におきましては、既存の体制での運用となります。予めご承知おき願います。
■ お客様個人情報の共同利用者の変更について
9月1日より、株式会社徳間ジャパンコミュニケーションズと株式会社レコチョクとの共同利用へ変更となります。共同利用の詳細に関しては、リニューアルの後のプライバシーポリシーをご確認ください。
■リニューアルによる会員登録のお願い
9月1日のリニューアルに伴い、当サイトでお買い物いただく際に会員登録（無料）が必要となります。※迷惑メール対策を実施されている方は「@shop-crtk.com」のメールが受信できる様に事前設定を行ってください。
■リニューアル後にご利用いただける機能について
9月1日のリニューアル以降に、以下の機能をご利用いただけるようになります。
・決済手段の追加/拡充
従来のクレジットカードに加えて、「 d払い」「auかんたん決済」「ソフトバンクまとめて支払い」「PayPay決済」「コンビニ支払い」の決済手段がご利用いただけます。
※代金引換については8月30日をもって終了となります。ご了承ください。
・会員マイページ機能
(1)ご注文履歴
サイトへ会員登録のうえお買い物いただくことで、マイページよりご注文内容がご確認いただけるようになります。※2023年8月30日以前のお買い物については確認不可となります。
(2)お気に入り登録
気になる商品や好きなアーティストをお気に入り登録することができるようになります。
(3)クレジットカード決済の一部ご注文について、お客様自身によるご注文キャンセルができるようになります。
(4)配送先情報などがご登録いただけるようになります。
■リニューアル後に一部変更となる機能について
・クレジットカードの決済タイミング
予約商品、発売済み商品に関わらず、クレジットカードの決済タイミングが発送時となります。（請求日・引き落とし時期はこれまで通り、ご利用のカード会社の規定に準じます。）
・出荷完了メールの送信について
9月1日以降のご注文についてはヤマト運輸からのメールではなく当サイトの新しいメールアドレスから送付となります。
メールアドレス：info@shop-crtk.com
8月30日以前のご注文については、ご注文時にご登録のメールアドレス宛へ出荷後に「ヤマト運輸」のアドレスより出荷完了のメール
お送りいたします。
■リニューアル後にご利用いただけなくなる機能について
9月1日のリニューアル以降に、以下の機能を終了する運びとなりました。ご利用のお客様におかれましては、ご不便おかけいたしますことを深くお詫びいたします。
・代金引換
・クレジットカード決済の分割払い、リボ払い
※一括払いについては9月1日以降も変更ございません。
・ 配達希望日のご指定
※時間帯指定のみに変更となります。
■リニューアル後の配送料について
配送料については変更ございません。
一回のご配送につき、全国一律770円（税込）
商品代金合計￥15,000（税込）以上お買い上げの方は
送料無料となります。
◆2023年8月30日までのご注文に関するお問い合わせ
8月30日までにご注文いただいたご注文についてのお問い合わせは9月1日以降も下記で承ります。
URL: https://ssl.officialstore.jp/cgi-bin/store/pc/form/index.cgi?site=CT
営業時間：月～金 (除く休日)10:00～12:00 / 13:00～17:00
カスタマー営業時間
10時～17時（土日・祝日・GW・年末年始を除く）
※休業日期間のお問い合わせについての回答は、休業日期間以降となります。
※インターネット専門店につき、電話対応オペレーターが常駐しておりませんため、お電話・FAX等でのお問い合わせは承りしておりません。ご了承ください。
今後とも「クラウン徳間ミュージックショップ」ならびに「クラウン徳間ショップ」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
